Le traitement peut prendre 3 à 5 jours ouvrables avant l'expédition. Les commandes passées du lundi au vendredi avant 15h00 HNE seront expédiées le jour même de la commande. Les commandes passées après 15 h 00 HNE du lundi au vendredi seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi.
Livraison future : vous pouvez commander maintenant et le faire expédier plus tard ! Entrez simplement la date de livraison future sur la page du produit ou du panier.
Boîtes postales : Nous ne livrons pas aux boîtes postales.
APO/FPO : Nous expédions aux adresses APO ou FPO en utilisant uniquement le service postal américain.
EXPÉDITION DE VIN ET DE BIÈRE
Nous ne pouvons pas expédier de vin ou de bière en dehors des États-Unis.
Tous les paniers-cadeaux contenant du vin ou de la bière nécessitent la signature d'un adulte de plus de 21 ans pour la livraison. Veuillez garder cela à l'esprit lors du choix du lieu de livraison du panier-cadeau et du calcul de la date de livraison. Nos transporteurs feront trois tentatives pour livrer le cadeau avant de le retourner.
Nous ne serons pas responsables des paniers-cadeaux pour lesquels aucun adulte n’est disponible pour signer. Nous vous conseillons d'informer le destinataire qu'un cadeau est en route.
Aucun remboursement ne sera effectué si votre panier-cadeau contenant du vin ou de la bière nous est retourné car un adulte de plus de 21 ans n'est pas disponible pour signer pour la livraison. Cependant, si le panier-cadeau est retourné, nous serons heureux de le réexpédier à un autre endroit pour seulement les frais d'expédition et de manutention.
LE CHOCOLAT PAR TEMPS CHAUD
Pendant les mois chauds (généralement de mai à septembre), les chocolats contenus dans les paniers-cadeaux peuvent être remplacés pour éviter les dommages dus à la fonte. Les articles contenant du chocolat doivent être expédiés en mode accéléré (de nuit ou en 2 jours) pour éviter de fondre. Si vous choisissez une méthode autre que la nuit ou 2 jours accélérés, nous ne serons pas tenus responsables des dommages causés par la fonte. Si le destinataire de votre cadeau n'est pas disponible au moment de la livraison, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés à ces cadeaux dont la livraison est retardée ou aux articles livrés et laissés sans surveillance par temps chaud.
LIVRAISON À L'HÔPITAL
Si vous expédiez vers un hôpital, sachez que les cadeaux sont souvent expédiés au service de réception et doivent ensuite être apportés par le personnel de l'hôpital au patient. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l'égarement des paniers-cadeaux une fois livrés à l'hôpital, de l'incapacité du personnel de l'hôpital à livrer le cadeau dans la chambre du patient ou de son arrivée après la sortie du patient.
LES OPTIONS D'EXPÉDITION
Pour la livraison gratuite, nous expédions en utilisant le service postal américain, UPS et FedEx, ce qui prend entre 1 et 5 jours de transit du lundi au samedi. Ils ne livrent pas le dimanche.
Nous expédions également en utilisant plusieurs méthodes accélérées, notamment la livraison de nuit, la livraison accélérée en 2 jours, la livraison accélérée en 3 jours et le samedi. Nous utilisons FedEx/UPS pour expédier ces colis.
LIVRAISON GRATUITE : Nous offrons la livraison standard gratuite dans la zone continentale des États-Unis !
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Mode de livraison
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Coût
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Livraison gratuite
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0 $
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3 jours accélérés
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19,99 $
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2 jours accélérés
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24,99 $
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Pendant la nuit
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34,99 $
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Livraison le samedi
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44,99 $
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Expédition de vacances 
LIVRAISON DES VACANCES
Commande des fêtes par dates :
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POUR UNE ARRIVÉE PAR
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LIVRAISON GRATUITE
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3 JOURS ACCÉLÉRÉS
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2 JOURS ACCÉLÉRÉS
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PENDANT LA NUIT
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Noël
Lundi 25/12
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dimanche 17/12
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mardi 19/12
15h00 HNE
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mercredi 20/12
15h00 HNE
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jeudi 21/12
12 h HNE
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Le jour de l'An
Lundi 1/1
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dimanche 24/12
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mardi 26/12
15 h HNE
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mercredi 27/12
15 h HNE
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jeudi 28/12
12 h HNE
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** LES COMMANDES PASSÉES APRÈS 12 H HNE LE VENDREDI 22 DÉCEMBRE NE SERONT EXPÉDIÉES QUE LE MARDI 26 DÉCEMBRE.
Retour
Tous les paniers-cadeaux doivent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison dans leur emballage d'origine. Toutes les autres réclamations (avaries, non-livraison dans les délais, etc.) doivent être formulées dans un délai de 45 jours.
