Frais et politique d'expédition

Politique d'expédition

***Délai d'expédition spécifique au produit indiqué dans l'onglet Description !!!

Merci de votre visite et de vos achats chez TFC&H Co. (anciennement Tie - Fly Clothing). Voici les termes et
conditions qui constituent notre politique d’expédition.

Prix ​​et calendrier d'expédition

Livraison gratuite aux États-Unis !!! Expédition internationale calculée sur la page du panier.

Les prix et délais d'expédition sont affichés à la caisse avant de confirmer la commande.

Politique d'expédition (nationale et internationale)

Délais de traitement et d'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables et expédiées dans un délai de 3 à 25 jours au niveau national (aux États-Unis) et 7 à 30 jours à l'international (en dehors des États-Unis) et dans les régions éloignées des États-Unis (*Les régions éloignées des États-Unis incluent : Alaska, Hawaï, Puerto Rico, Îles Vierges et Guam). Veuillez garder à l’esprit les retards douaniers.

Vacances

Si nous recevons un volume de commandes élevé, ou si c'est pendant les vacances, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

***Le Covid-19 a eu un impact significatif sur les délais d'expédition dans le monde entier, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les livraisons. Nous nous excusons pour tout inconvénient.***
Taxes de douane et d'importation
***Le dédouanement peut ajouter un délai supplémentaire aux livraisons***
Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. TFC&H Co. n'est pas responsable des retards dus aux douanes.

Adresses incorrectes ou colis non livrables

Les acheteurs sont responsables de fournir une adresse de livraison valide et précise au moment de l'achat. TFC&H Co. ne sera pas responsable des erreurs d'expédition causées par des adresses inexactes ou non livrables. Si votre commande nécessite une réexpédition ou un remplacement, tous les frais seront reportés à la charge du client.

Que faire si un colis est volé et que vous n'avez pas payé pour vous assurer ?
Si votre colis a été livré avec succès puis volé sur votre porche, vous disposez de plusieurs options.

Pour les livraisons USPS, vous pouvez déposer une plainte pour vol de courrier auprès du service d'inspection postale des États-Unis. USPS lancera votre processus de réclamation.

Si votre colis est passé par un autre transporteur, contactez l'expéditeur du colis pour lancer un processus de traçage auprès d'UPS ou de FedEx. L'expéditeur suivra ensuite avec vous l'avancement de votre envoi.

Contactez votre service de police local pour l'informer du vol. De nombreuses sociétés émettrices de cartes de crédit, dont American Express, offrent une protection aux membres qui facturent un achat couvert qui finit par être volé. La couverture est limitée, alors vérifiez auprès de votre compagnie de carte de crédit pour plus de détails.

***TFC&H Co. n'assume aucune responsabilité pour les colis après avoir signalé une livraison réussie ou toute erreur associée à la livraison qui n'est pas directement causée par nous.***

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